Küresel Hizmet Ağı
Zoncare, genel merkezi, bölgesel ekipleri ve yetkili distribütörleri bir araya getiren çok-düzeyli bir hizmet sistemi işletmektedir.
Kapsama Bölgeleri
- Asya-Pasifik
- Avrupa
- Afrika
- Latin Amerika
- BDT
Temel Hizmetler
- Kurulum ve devreye alma
- Onarım ve bakım
- Uzaktan teknik destek
- Yazılım güncellemeleri
- Klinik eğitim
- Uygulama desteği
Hizmet Kapsamı
{0}Satış Sonrası Hizmet
- Uzaktan sorun giderme
- Onarım desteği
- Yedek parça temini
- Garanti hizmeti
Teknik Destek
- Uzaktan teşhis
- Yazılım yükseltmeleri
- Uygulama rehberliği
Eğitim
Çevrimiçi eğitim
Yerinde-eğitim
Klinik iş akışı desteği
Garanti Politikası
- Ana Ünite: 2 Yıl
- Sonda: 2 Yıl
- Yazılım: Ömür Boyu Güncellemeler
- Yedek Parçalar: Uzun-vadeli kullanılabilirlik
İsteğe bağlı genişletilmiş servis planları mevcuttur.
Kaynaklar ve İndirmeler
- Kullanım Kılavuzları
- Kurulum Kılavuzları
- Yazılım Paketleri
- Broşürler
Talepte Bulun
Telefon Numarası
İletişime Geçin
Teknik Desteğe mi ihtiyacınız var? Yardım Etmek İçin Buradayız
Bize e-posta gönderin
Sorularınız mı var?
Bize Bir Hat Bırakın
SSS
S: Kurulum hizmeti veriyor musunuz?
C: Evet, bölgesel mühendisler veya yetkili ortaklar aracılığıyla.
S: Tepki süresi ne kadar hızlı?
C: Uzaktan destek genellikle 24-48 saat içinde sağlanır.
Soru: Eğitim veriyor musunuz?
C: Evet, çevrimiçi ve{0}yerinde eğitimler mevcuttur.
S: Yazılım güncellemeleri ücretsiz midir?
C: Evet, sistem yaşam döngüsü optimizasyonu için dahil edilmiştir.
S: Uluslararası kullanıcıları destekliyor musunuz?
C: Evet, 100+ ülkeyi kapsayan küresel bir distribütör ağı aracılığıyla.
S: Onarım veya destek nasıl talep edilir?
C: Yerel distribütörünüzle iletişime geçin veya çevrimiçi bir talep gönderin.